Autowelt Schuler Horgen GmbH

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„Die Autowelt Schuler Horgen GmbH hat uns ein erstklassiges Kauferlebnis beschert, wofür wir äußerst zufrieden sind. Unsere Anerkennung gilt vor allem Herrn Buder, einem Verkäufer, der uns mit seiner hohen Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begeistert hat. Trotz unseres unangekündigten Besuchs vor zwei Wochen, nahm er sich Zeit, um uns detailliert zu beraten und ermöglichte uns sogar eine sofortige Probefahrt mit unserem Wunschauto. Die Abgabe unseres alten Fahrzeugs und die Abholung des neuen T-Roc verlief reibungslos. Ein weiterer Pluspunkt war die charmante Geste des Autohauses, uns einen Blumenstrauß und eine Flasche Sekt zu schenken. Ich kann nur sagen, dass die Autowelt Schuler Horgen GmbH und Herrn Buder definitiv eine Empfehlung wert sind! ...” mehr

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„Nachdem das Auto erst einmal gekauft ist, ist niemand mehr zuständig. Da wird bei Problemen immer auf den Nächsten verwiesen. Man wir dann nicht mehr zurück gerufen und keiner kümmert sich mehr. Ich werde hier nie mehr 30000 Euro liegen lassen ...” mehr

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„Ich bin sehr enttäuscht von diesem Autohaus. Noch nie wurde ich so herablassend, besserwisserisch und unterschwellig aggressiv bedient wie in diesem Autohaus. Das Kundengespräch um Einzelheiten für Kundendienst und TÜV zu regeln, glich einem Verhör. Die in Auftrag gegebene Innenraumreinigung wurde nicht gemacht, da das Fahrzeug "zu schmutzig" war. Dies wurde vor allen anderen Kunden proklamiert. Beim Anruf zur Abholung des Fahrzeugs wurde ich nicht einmal informiert, dass die Innenreinigung doch nicht stattfinden konnte. Ich hätte das Auto "zu spät" gebracht (zum vom Autohaus genannten Tremin !). Ich solle noch einen Termin machen, dann würde man die Polsterreinigung aber doppelt extra berechnen und müsste das Auto zwei Tage(!) dort lassen. Anschliessend gab es eine völlig überteuerte Rechnung mit dem Hinweis die Autowäsche aussen wäre aber gratis für mich gemacht worden... Mein Auto war nicht gewaschen!!! Auf meine Frage nach der verlängerten Skoda- Garantie wurde mir was von einem Schutzbrief erzählt, mein Serviceheft mit insgesamt 4 verschwommenen Stempeln bestückt und bei der Bezahlung der Rechnung wurde ich mit 34 Jahren noch gefragt, ob Papi zahle. Nicht zu empfehlen!!!! ...” mehr

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„Vor dem Kauf warne die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Nachdem ich aber eine Reklamation hatte, wurde der Tonfall sehr bestimmt. Der Mangel wurde nicht behoben. Ich habe mich dann freundlich an die Geschäftsleitung gewendet, die mich ebenso abgewimmelt hat. Bei solch hohen Investitionen sollte der Kunde doch ein berechtigter Mangel behoben werden. Daher würde ich mein nächstes Auto nicht mehr bei Schuler in Horgen kaufen. ...” mehr

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„In der Autowelt Schuler gibt es eine vielzahl von Neu- und Gebrauchtwagen. Es wird hier hauptsächlich VW und Audi angeboten. Meiner Erfahrung nach lässt hier der Service am Kunden zu wünschen übrig. Das Autohaus ist direkt an der Hauptstraße zu finden und die Verkäufer machen einen seriösen und freundlichen Eindruck. ...” mehr